Glossaire · Produit, projet et organisation
Scope creep
Aussi appelé : Dérive du périmètre · Dérive des objectifs
Définition
Le scope creep, ou dérive du périmètre, est l'extension progressive et non maîtrisée de ce qu'un projet doit livrer : chaque demande supplémentaire paraît petite, et leur accumulation fait exploser le délai et le budget sans qu'aucune décision n'ait été prise. Il résulte d'un périmètre mal défini au départ ou de l'absence de processus pour traiter les nouvelles demandes. Il touche surtout les projets au forfait, où le prix ne suit pas.
Dans la pratique
Dans une équipe produit, le remède n'est pas de refuser le changement mais de le rendre visible : toute demande entre dans le backlog et en chasse une autre. Pour un acheteur, un projet dont le périmètre n'a jamais bougé est aussi suspect qu'un projet qui dérive. Le piège est le « petit ajout » accepté oralement en réunion et jamais chiffré.
Termes liés
Définition rédigée par L'équipe Top Profil. Glossaire mis à jour le . Tous les termes du glossaire.