Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société TOP PROFIL, SARL au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS sous le SIREN 933 123 283, dont le siège social est situé 13 BIS rue de l'Abreuvoir, 92400 Courbevoie.

Claire Scepi, directrice de la publication, est responsable de la mise en œuvre de cette politique. Toute demande relative à vos données peut être adressée à contact@top-profil.fr.

2. Données que nous collectons

Nous collectons deux types de données :

• Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact : nom, société, adresse email, rôle (facultatif), message.
• Les données collectées par les cookies analytiques (Google Analytics 4) si vous avez accepté leur dépôt via notre bandeau de consentement. Ces données concernent votre navigation (pages vues, durée des sessions, source de trafic) et sont anonymisées.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées pour répondre à vos demandes commerciales, échanger sur un éventuel projet, et le cas échéant entretenir une relation commerciale dans le temps.

Les données analytiques sont utilisées pour mesurer l'audience du site et améliorer la qualité du contenu publié. Elles ne servent jamais à du profilage publicitaire.

4. Bases légales

Le traitement des données du formulaire de contact repose sur votre consentement (votre soumission du formulaire) et sur l'intérêt légitime de Top Profil à entretenir une relation commerciale.

Le dépôt et la lecture des cookies analytiques reposent sur votre consentement explicite, recueilli via notre bandeau au premier passage sur le site. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vidant les cookies de votre navigateur.

5. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, et au maximum 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

Les données analytiques sont conservées 14 mois maximum, conformément à la durée par défaut de Google Analytics 4.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement par l'équipe interne de Top Profil habilitée à traiter votre demande.

• Resend (États-Unis) : prestataire technique d'envoi des emails du formulaire de contact.
• Google (Irlande, États-Unis) : opérateur de Google Analytics 4 si vous avez accepté les cookies.
• Vercel (États-Unis) : hébergeur technique du site.

Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : suspendre le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition : refuser que vos données soient utilisées pour de la prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@top-profil.fr. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

9. Cookies

Au premier passage sur le site, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt des cookies analytiques (Google Analytics 4). Si vous refusez, aucun cookie analytique n'est déposé.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation de votre choix de consentement) sont exemptés de consentement.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.