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Glossaire · Produit, projet et organisation

Gestion des risques

Aussi appelé : Risk Management · Registre des risques

Définition

La gestion des risques consiste à identifier ce qui pourrait faire dérailler un projet, à estimer la probabilité et la gravité de chaque menace, puis à décider d'une réponse : éviter, réduire, transférer ou accepter. Elle se matérialise par un registre des risques, revu à chaque jalon, avec un responsable et un plan d'action par ligne. Dans un projet IT, les risques typiques sont la dépendance à un fournisseur, l'indisponibilité d'un expert ou la découverte tardive d'une contrainte technique.

Dans la pratique

Un registre des risques vivant vaut mieux qu'une matrice remplie au lancement puis oubliée. Pour un acheteur, les risques humains (un seul développeur connaît le système) sont les plus fréquents et les plus faciles à couvrir en anticipant un renfort. Le piège est de lister vingt risques génériques et d'ignorer le seul qui compte.

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