Définition
Le human-in-the-loop désigne une conception où un humain valide, corrige ou complète les décisions d'un système d'IA à des étapes choisies. Par exemple : approuver un virement proposé par un agent, relire une facture extraite avec un faible score de confiance, trancher un cas que le modèle juge ambigu. Les corrections humaines servent souvent à améliorer le système. C'est le contraire d'une automatisation totale, et en général le bon réglage pour les décisions à enjeu.
Dans la pratique
La question à poser à chaque projet d'automatisation est : quelles actions l'IA peut-elle exécuter seule, et lesquelles exigent un clic humain ? Le profil recherché sait concevoir ce circuit (file de validation, seuils de confiance, interface de relecture) sans le transformer en goulet d'étranglement. Le piège est de mettre un humain partout, ce qui annule le gain, ou nulle part, ce qui expose l'entreprise.
Termes liés
Définition rédigée par L'équipe Top Profil. Glossaire mis à jour le . Tous les termes du glossaire.