Glossaire · Concepts fondamentaux
Disponibilité
Aussi appelé : Availability · Haute disponibilité · Uptime
Définition
La disponibilité est la proportion du temps pendant laquelle un service fonctionne et répond correctement, exprimée en pourcentage sur une période. Une disponibilité de 99,9 % (« trois neuf ») autorise environ 8 h 45 d'interruption par an ; 99,99 % en autorise moins d'une heure. La haute disponibilité s'obtient en supprimant les points uniques de défaillance : plusieurs serveurs derrière un répartiteur de charge, plusieurs zones géographiques, des bases de données répliquées.
Dans la pratique
La disponibilité est l'engagement central d'un SLA : chaque « neuf » supplémentaire coûte beaucoup plus cher que le précédent, en infrastructure comme en astreintes. Un acheteur doit vérifier que l'objectif demandé correspond à l'enjeu réel du service ; un profil SRE ou architecte cloud doit savoir concevoir, mesurer et tester la résilience (pannes simulées) plutôt que l'espérer.
Termes liés
Définition rédigée par L'équipe Top Profil. Glossaire mis à jour le . Tous les termes du glossaire.