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Glossaire · Produit, projet et organisation

Métriques DORA

Aussi appelé : DORA metrics · Indicateurs DORA · Four Keys

Définition

Les métriques DORA sont cinq indicateurs de performance de livraison logicielle, issus du programme de recherche DevOps Research and Assessment, aujourd'hui rattaché à Google Cloud. Trois mesurent le débit : la fréquence de déploiement, le délai entre un changement de code et sa mise en production, et le temps de rétablissement après un déploiement raté. Deux mesurent l'instabilité : le taux d'échec des changements et le taux de reprise, c'est‑à‑dire la part de déploiements non prévus faits pour corriger un incident. Ce dernier a été ajouté en 2024 aux quatre indicateurs historiques. Ils n'ont rien à voir avec le règlement européen DORA sur la résilience numérique du secteur financier.

Dans la pratique

Les métriques DORA sont le langage commun des CTO et des Engineering Managers pour objectiver l'état d'une chaîne de livraison et suivre les progrès d'une transformation DevOps. Elles se mesurent à partir des outils en place (dépôt de code, pipeline, suivi d'incidents), sans déclaratif. Le piège est de les transformer en objectifs individuels : elles décrivent un système, pas une personne.

Termes liés

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