Définition
La Business Intelligence regroupe les outils et les pratiques qui transforment les données d'une entreprise en tableaux de bord et en rapports pour éclairer les décisions : chiffre d'affaires par région, taux de churn, délais de livraison. Elle s'appuie sur un entrepôt de données alimenté par des pipelines, et sur des outils de visualisation comme Power BI, Tableau ou Looker. À la différence de la data science, elle décrit le passé et le présent plutôt qu'elle ne prédit l'avenir.
Dans la pratique
Un projet BI réussi commence par un accord sur les définitions des indicateurs, bien avant le choix de l'outil. Les profils mobilisés sont le data analyst pour les tableaux de bord et l'analytics engineer pour la modélisation des données. Le piège classique est la multiplication de rapports contradictoires parce que chaque équipe calcule « le chiffre d'affaires » à sa façon.
Termes liés
Définition rédigée par L'équipe Top Profil. Glossaire mis à jour le . Tous les termes du glossaire.