Définition
BPMN est une notation graphique normalisée (standard de l'OMG, repris par l'ISO sous la référence ISO/IEC 19510) pour dessiner les processus métier : qui fait quoi, dans quel ordre, avec quelles décisions et quels échanges entre services. Un diagramme BPMN se lit comme un organigramme enrichi, avec des couloirs par acteur, des événements et des passerelles. La version en vigueur est BPMN 2.0.
Dans la pratique
Le BPMN sert surtout en amont d'un projet d'automatisation ou de refonte d'un système d'information : il met le métier et la technique d'accord sur le processus avant de coder. Il apparaît dans les besoins de Business Analyst et de consultant fonctionnel. Le piège est de modéliser le processus idéal plutôt que celui réellement pratiqué.
Termes liés
Définition rédigée par L'équipe Top Profil. Glossaire mis à jour le . Tous les termes du glossaire.